Pago Móvil en Venezuela: cómo recibir dinero

Actualizada el 6 de octubre de 2026 · 4 min de lectura

Pago Móvil es un servicio de los bancos venezolanos para pagar y recibir dinero entre cuentas usando el número de celular. Para recibir un envío, tu familia necesita tener el servicio activo en su banco y darte tres datos: banco, número de teléfono afiliado y cédula.

Qué es Pago Móvil

Pago Móvil permite mover bolívares entre cuentas de distintos bancos en Venezuela desde el celular. En vez de dar el número de cuenta completo, se usan el banco, el teléfono afiliado y la cédula de quien recibe.

Los datos que necesitas de tu familia

• Banco donde tienen el Pago Móvil activo.
• Número de teléfono afiliado al servicio en ese banco. Debe ser el mismo con el que lo activaron.
• Cédula de identidad de quien recibe, tal como figura en la cuenta.

Antes de enviar

1. Pregunta si el Pago Móvil de tu familia está activo hoy. Algunos bancos piden reactivarlo o actualizar datos.
2. Confirma si su banco tiene límites por operación o por día. Cada banco define los suyos.
3. Si tu familia tiene cuentas en más de un banco, escojan una y usen siempre esa.
4. Pide a quien envía un comprobante con la hora, para que tu familia lo busque en su movimiento.

Si el dinero no aparece

1. Pídele a tu familia que revise el movimiento en la app de su banco, no solo las notificaciones.
2. Verifica con el comprobante que el teléfono, el banco y la cédula coinciden con los datos reales.
3. Contacta al servicio que usaste para enviar con el comprobante a la mano.

Si apenas vas a elegir cómo enviar, empieza por la guía para enviar dinero de Colombia a Venezuela.